Servicios

educcare gestion educativa

Calidad de servicio

Nuestro soporte obtiene un 9,6 sobre 10 en calidad de servicio, otorgado por nuestros clientes, lo que garantiza el mejor nivel de asistencia existente en el mercado. Algunas opiniones de nuestros clientes:


    Colegio ORVALLE   Colegio Moncayo
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Incluido en Cuota

Soporte telefónico

  • Resolución de consultas funcionales.
  • Soporte en configuraciones y procesos.
  • Asistencia general a usuarios
Incluido en Cuota

Mantenimiento preventivo

  • Actualizaciones de nuestro software por cambios
       en la ley de educación.
  • Actualización de nuestro software por cambios
       n versiones de navegadores.
Consultar precio

Servicios no incluidos en cuota

  • Descuentos en la adquisición de nuevas versiones
       o módulos del sistema.
  • Desarrollo de nuevas plantillas o formatos de
       documentos o informes.
  • Importaciones masivas de datos.
  • Formaciones posteriores a implantación.

Formación

  • Sesión de formación en la implantación incluída en cuota.

Implantación del sistema en Servidor
externalizado sobre CPD

Esta alternativa presenta las siguientes implicaciones:

  • Se requiere contratación de servicios externos.
    Desde Integrale le ofertaremos estos servicios para el Centro Educativo.
  • El centro educativo debe disponer de servicios de internet con capacidad para gestionar todas las interacciones de los usuarios internos con el Sistema.

Puestos de Trabajo

  • Los puestos de trabajo sólo requieren un navegador estándar, como Internet Explorer, Chrome o Safari.
  • Las aplicaciones web están testeadas en las versiones de navegadores más utilizadas: Internet Explorer 11, Firefox, Chrome, Safari, Opera.

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INTEGRALE
C/ Altamirano, 33
28008 Madrid.

915 400 451Teléfono:
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